「Operator」でAIがWeb操作を代行！？使い方とリアルな活用例💡

🚀 未来が現実に：Operatorとは何か？

OpenAIが2025年に発表した「Operator」は、従来のAIとは一線を画す“Web操作代行AI”です。簡単に言えば、「◯◯を予約して」と言うだけで、AIが実際にブラウザを使ってその作業を行ってくれるというもの。
これはもはやチャットボットではなく、「あなたの代わりにネット作業をこなすAIエージェント」と言えます。

この新技術の中心には「CUA（Computer-Using Agent）」というモデルがあり、AIが「画面を視覚的に理解し」「人間のように操作」できるという特性を備えています。

さらに、2025年5月には「GPT-4o（通称：o3）」へのアップグレードにより、操作の精度・判断力が大幅に向上。画面レイアウトの変化にも柔軟に対応できるようになったと報告されています。

🌏 日本国内での対応状況：いつから？どこまで使える？

2025年2月21日、日本市場でもついにOperatorが解禁されました。対象は、ChatGPTのProプラン（月額$200／日本円で約30,000円）に加入しているユーザーです。

対応環境は以下の通り：

PCブラウザのみ（スマホ非対応）
ChatGPT Pro内の「Operator」モードを起動することで利用可能
仮想ブラウザ上での操作で、実際にボタンが押されたりフォーム入力がされる様子が確認できる

ログイン情報の入力や決済処理など、セキュリティ性が求められる場面では、ユーザーによる“手動操作”への切り替えが促されるため、誤操作リスクも低減されています。

注目すべきは、OpenAIとソフトバンクが2025年2月に発表した合弁事業「SB OpenAI Japan」の存在。日本でのAI導入を推進するこの体制により、今後は日本向けWebサービスへの対応強化や、日本語UIの改善も加速する可能性があります。

💡 Operatorで“何ができる”のか？

Operatorは現時点で以下のような用途に対応しています：

🔹 飲食店・ホテルの予約

OpenTableやPricelineなどの予約サイトで、希望の時間・人数・エリアを指定するだけで自動予約。

🔹 オンラインショッピング

AmazonやInstacartでの商品選択からカート追加、住所入力までを自動化（※決済前で一時停止）

🔹 チケット取得

イベント予約サイトや航空券予約サイトでも利用可能。複数条件を比較しながら予約もOK。

🔹 情報収集・資料ダウンロード

決まったサイトからのPDF収集、Excelへのデータ転記なども対応予定。

✅ 特徴：仮想ブラウザの挙動がリアルタイムで表示され、ユーザーが状況を確認しながら進められる点は従来のRPAより安心感が高いです。

✍️ 実際に使ってみた体験レポート

あるユーザーが「今週金曜 19時渋谷のイタリアンレストランを2名で予約して」と指示したところ、OperatorはOpenTableを起動し、条件に合う店を自動で検索・クリック。5分足らずで予約確認画面までたどり着いたとのこと。

「画面が動いていく様子が人間っぽくて驚きました。
ログインだけ手動でしたが、それ以外は全部AI任せで助かりました」

このように、「ちょっと面倒だけど繰り返し必要な作業」は、Operatorが真価を発揮する領域です。

🛠️ 導入手順：誰でもできる！簡単4ステップ

ChatGPTのProプランに登録
設定からOperatorを有効化
チャット欄で「○○をして」と指示
仮想ブラウザが自動操作を実行（確認が必要な箇所ではストップ）

🔐 ログインやクレジットカード情報など、重要操作は必ずユーザーに確認を求められる仕組みです。

✅ メリットと課題点：どこがスゴくて、何がまだ足りないのか？

🎁 メリット

面倒な作業を“指示だけ”で完了
複数作業を並列実行できる（レストラン予約とEC購入を同時に）
仮想ブラウザがリアルタイム表示され、透明性が高い
API不要でWeb操作できる → 既存サービスの改修不要

⚠️ 課題点

対応サイトは限定的：今後の拡張に期待
誤操作リスク：ページ構成変更に対応できない場合もある
Proプランが高額（月額$200）：個人ユーザーにはハードル高め

🧭 競合比較：Claude・Geminiとの違いは？

項目	Operator	Claude（Anthropic）	Gemini（Google）
Web操作	◎（GUI操作可）	×（テキストのみ）	△（一部操作対応）
API不要	◎	×	△
リアルタイム画面	◎	×	×
多言語対応	◯（英語・日本語）	◯	◯
価格	高め（$200/月）	未定	無料・一部課金